FAQ

Silahkan baca halaman F.A.Q ini sebelum bertanya atau membeli agar anda lebih memahami barang yang anda inginkan.

Q: Apa keuntungan beli disini? Kenapa saya harus beli disini:

A: GRATIS : Kotak Cincin Cantik, Gratis Ukir Nama dan Garansi Servis

Q : Lokasi dimana?

A: Pengiriman dari Jambi

Q: Cara ukur Jari?

A: Ikat jari dengan kertas. tandai dr ujung ke ujung. Tanda tadi diukur pakai penggaris. Dimulai dari nol ngukurnya.

bisa dilihat juga pada halaman cara ukur jari ini.

Q: Berapa Lama waktu produksi?

A: 7-15 Hari. Tapi mohon konfirmasi dahulu dengan kami agar jelas, karena kadang jika overload kami bisa menunda pesanan.

Q: Saya butuh lebih cepat, apa bisa?

A: Hubungi kami langsung

Q : Untuk pengiriman bagaimana?
A : Kami menggunakan jasa pengiriman POS dan JNE

Q : Ada suratnya kan?
A : Ada, surat dari toko kami

Q : Kadar berapa Perak (Silver), Palladium dan Platinanya ?
A : Kalau perak kami pakai kadar silver 925 / (Sterling Silver 95%). Palladium kami berkadar 50%.

Q : Apa yang dimaksud Perak 925 ?
A : Perak 925 atau dikenal juga dengan Sterling Silver adalah standar tertinggi dalam industri perhiasan perak. Perak 925 didapat dari hasil pencampuran 92,5% perak murni dengan 7,5% tembaga.

Q : Apa yang dimaksud Perak Lapis Rhodium ?
A : Perak/Silver pada dasarnya kurang mengkilat dan halus jika tidak melalui tahap finishing dengan rhodium, rhodium itu sendiri berfungsi untuk memutihkan dan menghaluskan hasil finishing. Di toko-toko rhodium ini sering disebut perak lapis emas putih, padahal sebenarnya ini bukan lapis emas putih, namun rhodium.

Q : Apa maksud Perak Lapis Emas ?
A : Ini adalah siasat jika ingin membuat perhiasan dengan warna kilau emas namun berbahan silver/putih. Dengan melalui tahap ini silver akan berubah menjadi warna kuning emas, bisa juga dikombinasikan dengan warna putih dan juga merah.

Q : Kenapa Palladium tidak memakai yang murni?
A : Jika Emas Murni itu sangat lunak, berbeda dengan Palladium yang murni justru sulit untuk dilebur (titik didih sangat tinggi). Maka dari itu sulit untuk dibuat perhiasan,maka dari itu solusinya dicampur dengan logam lain agar mudah dilebur (titik didih rendah).

Q : Kenapa Palladium disini hanya 50%?
A : Palladium hanya bisa dibuat perhiasan ideal dengan campuran 50% dan 50% silver (perak).

Q : Kok di tempat lain ada yang bilang 78,5% atau 90%?
A : Anda yakin dengan kadar yang mereka berikan?? Kami sendiri tidak yakin karena dari percobaan kami berkali-kali, hanya kadar 50% yang ideal untuk dijadikan perhiasan.

Q : Apa Bedanya Perak, Palladium, dan Emas Putih ?
A : Semua Logam ini memiliki kesamaan dalam warna, sama-sama berwarna putih mengkilat. Palladium lebih mahal dari perak karena palladium logamnya lebih keras, tidak bisa teroksidasi (menghitam) seperti silver.

Q : Kualitas Peraknya gimana ? Bisa menghitam ?
A : Untuk Perak pada dasarnya bisa teroksidasi (menghitam) karena perak kontra dengan asam. Asam bisa didapatkan dari keringat pemakai (rata-rata pria). Walaupun kami garansi untuk memperbaiki (poles ulang) tapi kami tidak garansi tidak akan menghitam. Kalau memang ingin awet kami sarankan pakai Palladium apalagi untuk Cincin Nikah pastinya ingin cuma punya satu tapi buat selamanya kan.

Q : Yakin Palladium tidak bisa menghitam ?
A : Selama ini kami melayani pembuatan Palladium untuk cincin nikah. Hasilnya tidak ada yang sampai menghitam total. Hanya pada patri (sambungan) saja yang tetap bisa menghitam walaupun terlihat hanya segaris saja.

Q : Kalo kualitas emas putihnya disini gimana? Bisa luntur kaya ditoko emas?
A : Tidak. Ini perbedaan mendasar kami, Emas putih kami memang pada dasarnya warna putih. Kami memakai emas putih yang dipadukan dengan logam Palladium. Kalo di toko emas lain ada yang hanya menggunakan emas kuning lalu disepuh putih. Maka dari itu lama kelamaan akan berubah lagi menjadi warna aslinya (kuning).

Q : Kok harga disini jauh lebih murah daripada di mall ?
A : Tentunya, mereka menaikkan harga gila-gilaan. Maklum harga ngontrak ruko/showroomnya juga mahal . Sedangkan kami tidak. Maka dari itu harga kami jelas jauh beda.

Q : Bagaimana untuk Kualitasnya ?
A : Itu yang tentunya kami kedepankan. Untuk kualitas kami jamin. Bukan cuma itu, kami memberikan garansi 1 kali resize dan repair.

Q : Semua Perhiasan disini ada sertifikatnya ?
A : Semua perhiasan dari Perak, Emas, Palladium kami keluarkan faktur (surat).

Q : Palladium bisa dijual lagi ?
A : Semestinya bisa. Tapi di Indonesia sepertinya jarang karena orang indonesia hanya familiar pada logam emas saja (yang harganya stabil).

Q : Pembayaran bisa DP bisa 50%?
A : Untuk semua jenis bahan Palladium, Emas dan Perak DPnya 80%.

Q : Pembayaran kalau Palladium, Emas, Dan Perak kok 80% dimuka? Kenapa tidak 50%?
A : Memang, karena harga logam tersebut sangat berfluktuatif setiap hari. Sedangkan harga dari hari ke hari bisa berbeda, maka dari itu kami menerapkan DP 80% dimuka, karena harga akan terkunci mengikuti harga pada hari deal-nya. Jadi tidak akan ada perubahan harga nanti saat cincinnya jadi.